Palvelumuotoilu ja tulevaisuusskenaariotLaajuus (5 op)
Tunnus: MS00DH05
Laajuus
5 op
Osaamistavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa:
• analysoida ja tulkita tietoa tulevaisuudentutkimuksen menetelmien avulla palvelujen kehittämiseksi
• ideoida ja suunnitella palveluskenaarioita hyödyntäen kestävän kehityksen periaatteita
Sisältö
• Tulevaisuudentutkimuksen menetelmät
• Skenaariotyöskentely
• Palveluskenaarioiden suunnittelu ja visualisointi
• Kestävä kehitys