Talous- ja liiketoimintaosaaminenLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Opintojakson suoritettaan opiskelija osaa:
· Suunnitella ja arvioida palvelutoimintaa liiketoiminta-ajatteluun perustuen

Sisältö

· Liiketoiminta-ajattelu palvelutoiminnan johtamisessa ja työyhteisön toiminnassa
· Palvelujen rahoituskanavat · Talouden suunnittelu, budjetointi, kustannusseuranta
· Tuotteistaminen
· Kilpailutus ja hankintalainsäädäntö
· Palveluiden markkinointiprosessi, markkinoinnin peruskilpailukeinot ja markkinointiviestintä
· Tietohallintojärjestelmät talouden ja markkinoinnin tukena