Tunneäly työssä (5 op)
Toteutuksen tunnus: C-02537-JO00BB72-3001
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
-
01.12.2024 - 15.01.2025
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
-
07.01.2025 - 30.04.2025
Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Lähiosuus
- 5 op
- Toteutustapa
- Monimuoto-opetus
- Korkeakoulu
- Savonia-ammattikorkeakoulu
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 0 - 1000
- Opintojakso
- C-02537-JO00BB72
Arviointiasteikko
H-5
Tavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelija • ymmärtää tunneälyn keskeiset elementit työkontekstissa • tunnistaa omiin tunteisiin ja vuorovaikutukseen liittyviä tekijöitä • ymmärtää tunneälyn merkityksen johtamisessa ja osaa hyödyntää tunneälyä johtamisen eri tilanteissa • tiedostaa tunneälyn merkityksen asiakaspalvelutilanteissa ja osaa hyödyntää tunneälyä asiakaspalvelutilanteissa • tuntee tunneälyn merkityksen ja vaikutuksen ja kykenee hyödyntämään niitä työssä menestyäkseen työssä • tuntee tunneälyn kehittämisen keinoja
Suoritustavat
Itsenäinen verkko-opiskelu Moodlessa
Sisältö
Opintojaksolla käsiteltävät asiat ovat: • Tunneälyn elementit työelämässä • tunneäly asiakaspalvelussa • tunneäly johtamisessa • tunneälyn kehittäminen • tunneälyn vaikutus työssä menestymiseen
Oppimateriaalit
Opintojaksolla käytetään oppimateriaaleina Moodlessa esitettyjä aineistoja ja materiaalia.
Opetusmenetelmät
Opintojakso opiskellaan verkossa moodle-oppimisympäristössä. Opintojakson voi opiskella itsenäisesti omaan tahtiin toteutusaikana 7.1.2025-30.4.2025 Opiskelu sisältää verkkoluentoihin perehtymistä, moodlessa olevaan oppimateriaaliin perehtymistä, itsenäistä tiedonkeruuta, oppimistehtäviä Opintojakso arvioidaan harjoitustöiden perusteella. Opintojakson tehtävien on oltava tehtynä viimeistään 30.4.2025 Opintosuorituksia arvioidaan/merkitään opintorekisteriin aikarajan jälkeen, ellei opiskelija erikseen pyydä arviointia aikaisemmassa vaiheessa esim. valmistumisen lähestyessä. Kurssitehtävät: Pientehtävien tekeminen hyödyntäen moodlessa olevaa oppimateriaalia, painoarvo 80 % esseen kirjoitaminen hyödyntäen itse hankittua materiaalia, painoarvo 20 % arvosanasta itsearviointi, hyväksytty hylätty, tulee olla suoritettuna
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Opintojakson työmäärä on noin 135 tuntia itsenäistä opiskelua, joka koostuu: - verkkoluentojen katsominen ja kuuntelu n. 30h - pientehtävien tekeminen n. 60h - esseen kirjoittaminen n. 40h - itsearvionti n. 5h
Esitietovaatimukset
- Ei vaadittavia edeltäviä opintoja